Collabo — Azərbaycanda satış şöbələri üçün bulud ATS: bütün zəngləri yazır, hər menecerin KPI-sini göstərir və ilk zəng siqnalında CRM-də müştəri kartını açır. Yalnız Azərbaycan nömrələri ilə işləyirik — məlumatlar ölkə xaricinə çıxmır.
Birinci ay pulsuz · 10 dəqiqədə quraşdırma · Avadanlıq lazım deyil Первый месяц бесплатно Настройка за 10 минут Без оборудования
«Collabo ilə hər menecerin neçə zəng etdiyini və neçəsinin razılaşma ilə bitdiyini görürəm. Əvvəllər lidlərin hara getdiyini bilmirdim.»
Нам доверяют
Zəng yazıları və hesabatlar olmadan satışları körü-körünə idarə edirsiniz. Collabo hər əməkdaşın reytinqini göstərir: neçə zəng, orta müddət, buraxılmış zənglərin faizi — günlər, həftələr və aylar üzrə.
«Zəngdə nə deyildi» mübahisələri sövdələşmələrə və reputasiyaya başa gəlir. Bütün söhbətlər avtomatik yazılır və bir il saxlanılır — istənilən vaxt birbaşa müştəri kartında dinləmək olar.
Hər cavabsız zəng potensial sövdələşmə itkisidir. Collabo buraxılmış zəng barədə Telegram, SMS və ya e-poçta bildiriş göndərir və menecerin müştəriyə geri zəng edib-etmədiyini göstərir.
amoCRM və ya Bitrix24-də gələn zəngin ilk siqnalı ilə müştəri kartı görünür: adı, məsul menecer, aktiv sövdələşmələrin siyahısı. Menecer dəstəyi götürəndə artıq bilir kim zəng edir və bu müştəri əvvəl nə alıb. Daha heç bir «gözləyin, ərizənizi tapım».
Gələn zəng şirkətin nömrəsinə daxil olur
Menecer cavab verməzdən əvvəl CRM-də müştəri kartı açılır
Zəngdən sonra yazı və məlumatlar sövdələşmədə avtomatik saxlanılır
Rəhbər zəngi menecerin KPI hesabatında görür
Работает с вашей CRM
REST API vasitəsilə 50+ sistem daha
Pulsuz Sınayın«Əməkdaş reytinqi» hesabatı hər meneceri şirkətin orta göstəricisi ilə müqayisə edir. Kim zəngləri vaxtında qəbul edir, kim daim buraxır — hamısı görünür. Saatlıq yükləmə hesabatı ən çox zəng olan vaxtı göstərir — cədvəli tənzimləmək və pik vaxtda müştəri itirməmək üçün. Görüşlər üçün bir kliklə xlsx və ya PDF ixracı.
Yazı bütün daxil olan və çıxan zənglər üçün avtomatik aktivləşir. Zəng tarixçəsində, CRM-dəki müştəri kartında və ya mobil tətbiqdə dinləmək olar. Menecer endirim vəd edib, müştəri inkar edirsə — yazı hər şeyi yerinə qoyacaq. Rəhbər yolda telefonda birbaşa zəngləri dinləyə bilər.
Səsli menyu zəngi qarşılayır, şöbə seçimi təklif edir və saniyələr içində lazımi mütəxəssisə birləşdirir. Bir neçə səviyyəni dəstəkləyir: əvvəlcə şəhər seçimi, sonra şöbə, sonra menecer. Menyunu iki dildə — Azərbaycan və rus dilində konfiqurasiya etmək olar. İş menyusunun cədvəli ayrıca tənzimlənir: qeyri-iş vaxtında zəng növbətçiyə gedir.
Geri zəng vidceti saytda o zaman görünür ki, ziyarətçi getməyə hazır olur — «lead tutan» səhifədəki davranışı təhlil edir. Müştəri nömrə daxil edir, ATS dərhal menecerə zəng edir və onu müştəri ilə birləşdirir. Ərizə qeyri-iş vaxtında gəldisə — vidcet müştəriyə geri zəng vaxtını bildirəcək və səhər avtomatik zəng edəcək.
«Nömrə statistikası» hesabatı seçilmiş dövr ərzində hər reklam nömrəsinə neçə unikal müştərinin zəng etdiyini göstərir. Nömrələri kanal üzrə qruplara birləşdirmək olar — Instagram, Google, xarici reklam — və zəng dəyərini müqayisə etmək. Allostat ilə REST API vasitəsilə inteqrasiya əlavə call-tracking xidməti olmadan tam analitika verir.
Мобильное приложение Collabo даёт руководителю полный доступ к статистике звонков и записям разговоров без рабочего стола. Проверяй KPI менеджеров в пробке, слушай звонки в командировке, реагируй на пропущенные сразу — приложение работает на iOS и Android.
Первый месяц бесплатно для всех тарифов
Для небольшой команды, которая хочет навести порядок во входящих звонках.
в месяц, без НДС
Для отдела продаж, которому нужны записи разговоров и аналитика по менеджерам.
в месяц, без НДС
Для компаний, где продажи идут через CRM и нужен полный контроль воронки.
в месяц, без НДС
Mango Office и аналоги в Азербайджане не работают технически. Collabo — единственная полнофункциональная облачная АТС с аналитикой продаж, которая подключает азербайджанские номера.
Международные платформы не могут технически и юридически подключить азербайджанские телефонные номера — это структурное ограничение, не вопрос цены или локализации. Даже если зарегистрируешь аккаунт в Mango Office, твои клиенты по азербайджанским номерам туда не дозвонятся. Collabo — единственная облачная АТС с полной аналитикой продаж, которая реально работает в Азербайджане.
Твои звонки и записи хранятся на серверах в Азербайджане. Соответствуем требованиям финансового сектора и госзакупок.
Практические руководства для интеграторов и руководителей отделов продаж
Как настроить маршрутизацию звонков через API CRM, чтобы клиент всегда попадал к своему менеджеру — даже если звонит с нового номера.
Читать статьюРазбираем WebRTC изнутри: как менеджер звонит прямо из браузера без софтфона и экономит до 15% времени на каждом звонке.
Читать статьюКак заставить IVR автоматически собирать NPS после каждого обращения и мгновенно уведомлять руководителя о низких оценках.
Читать статьюОтветим на демо-запрос за 5 минут в рабочее время
